Politique de
confidentialité

1 – Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité explique comment Thibaud Menuisier traite les données personnelles des visiteurs du site https://www.thibaud-menuisier.fr.

Le responsable du traitement est :

• Nom et prénom : CLEMENT Thibaud
• Nom commercial : Thibaud Menuisier
• Adresse professionnelle : 980 Route des Limouches, 26120 Peyrus
• E-mail : thibaud.menuisier@gmail.com

2 – Données personnelles collectées

Les données collectées dépendent de la manière dont vous utilisez le site et contactez l’entreprise.

Demandes de renseignements et de devis

Lorsque vous contactez l’entreprise par e-mail ou au moyen d’un formulaire de contact, les données suivantes peuvent être recueillies :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse du chantier, si nécessaire ;
• Informations relatives à votre projet et contenu de votre message.

Seules les données nécessaires au traitement de votre demande doivent être collectées.

Données techniques de navigation

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, des données relatives au navigateur ou au terminal utilisé et des informations concernant la consultation des pages.

La nature exacte des données dépend des outils installés sur le site et des choix de consentement exprimés par les visiteurs.

3 – Finalités et bases légales

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes.

Répondre aux demandes de contact

Les données sont utilisées pour répondre aux questions, étudier les projets et communiquer avec les personnes intéressées.

Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ou, selon la nature de la demande, intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux sollicitations reçues.

Établir des devis et assurer le suivi des clients

Les données nécessaires peuvent être utilisées pour préparer les devis, gérer les relations contractuelles et assurer le suivi des prestations.

Base légale : mesures précontractuelles, exécution du contrat ou respect d’obligations légales, selon le traitement concerné.

Assurer la sécurité et le fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer la sécurité du site, prévenir les incidents et en maintenir le fonctionnement.

Base légale : intérêt légitime de l’entreprise, dans les conditions prévues par la réglementation.

Mesurer l’audience du site

Après la mise en place de Google Analytics 4, cet outil pourra être utilisé pour analyser la fréquentation du site, comprendre les habitudes de navigation et améliorer les contenus proposés.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci est recueilli avant l’activation des traceurs concernés. Le refus ne doit pas empêcher l’accès aux contenus ordinaires du site.

Base légale : consentement pour les opérations nécessitant celui-ci, notamment le dépôt ou la lecture de traceurs soumis au consentement.

4 – Utilisation de Google Analytics 4

Le site prévoit d’utiliser Google Analytics 4, un service de mesure d’audience fourni par Google.

Lorsque l’outil sera installé et activé, il pourra traiter certaines informations relatives à la navigation, telles que les pages consultées, les interactions avec le site, la provenance du trafic et des données techniques relatives au terminal utilisé.

Ces informations permettront d’évaluer la fréquentation du site et d’en améliorer le fonctionnement et le contenu.

Les traceurs soumis au consentement ne seront activés qu’après le recueil du consentement requis. Les visiteurs pourront refuser ces traceurs et modifier ultérieurement leurs préférences au moyen du dispositif de gestion des cookies.

Prestataire : Google Ireland Limited et, selon les traitements concernés, d’autres entités du groupe Google.

Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Les paramètres de collecte, la durée de conservation des données et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen devront être vérifiés lors de la configuration effective de l’outil.

5 – Affichage des avis Google via Trustindex

Le site affiche des avis clients provenant de Google au moyen du service Trustindex.

Cette intégration permet de présenter aux visiteurs des avis relatifs à l’activité de Thibaud Menuisier.

Selon la configuration technique du widget, son chargement peut entraîner des échanges de données avec Trustindex ou des services tiers, ainsi que le traitement de certaines informations techniques relatives à la connexion ou au terminal utilisé.

Les modalités exactes dépendent du code intégré au site et du fonctionnement du widget. Les éventuels traceurs soumis au consentement doivent être bloqués jusqu’à l’obtention du consentement requis.

Pour plus d’informations :

• Politique de confidentialité de Trustindex : https://www.trustindex.io/privacy-policy/

Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

6 – Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles à Thibaud Menuisier et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou le traitement des demandes.

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, ces destinataires peuvent comprendre :

• L’hébergeur du site ;
• Le fournisseur de messagerie ;
• Les prestataires techniques chargés de la maintenance ;
• Google, dans le cadre des services effectivement activés ;
• Trustindex, dans le cadre de l’affichage des avis.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

7 – Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, déterminée en fonction de leur finalité et des obligations légales applicables.

Les durées suivantes doivent être confirmées et adaptées avant publication :

• Demandes de contact sans suite : [durée à définir] après le dernier échange ;
• Données relatives aux prospects : [durée à définir selon les règles applicables] ;
• Données des clients et documents contractuels : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis selon les obligations légales de conservation applicables ;
• Données de mesure d’audience Google Analytics 4 : [durée choisie dans les paramètres de conservation de GA4] ;
• Données techniques et journaux de sécurité : selon les durées définies pour les outils concernés.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou, lorsque cela est nécessaire, archivées conformément aux obligations légales.

8 – Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de leur activation, des outils de mesure d’audience ou des services tiers.

Les traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Les traceurs soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après le recueil de celui-ci. Le visiteur doit pouvoir accepter ou refuser ces traceurs et modifier son choix ultérieurement.

Un dispositif de gestion des cookies permet de consulter les catégories de traceurs utilisées et de modifier les préférences, lorsqu’il est installé.

La liste des traceurs, leurs finalités, leurs durées de conservation et les prestataires concernés doivent être adaptés à la configuration effective du site.

9 – Transferts de données

Certains prestataires utilisés sur le site peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les informations précises relatives aux transferts éventuels doivent être vérifiées dans la documentation et les paramètres des services effectivement utilisés.

10 – Sécurité des données

Thibaud Menuisier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

11 – Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci, des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition à certains traitements ;
• Droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Thibaud Menuisier
E-mail : thibaud.menuisier@gmail.com
Adresse postale : 980 Route des Limouches, 26120 Peyrus

Une preuve d’identité ne pourra être demandée que si elle est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/.

12 – Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.